Het managen van een chaotische spoedeisende hulp in het zwaarste en meest overvolle ziekenhuis in Berlijn is geen gemakkelijke opgave voor de jonge Dr. Parker, die op zoek is naar een nieuwe start in de grote stad nadat haar privéleven in München implodeert. Wanneer ze noodzakelijke hervormingen probeert door te voeren, wordt Parker geconfronteerd met verzet van het onderbetaalde, slecht uitgeruste en chronisch vermoeide ziekenhuispersoneel dat alleen overleeft met een onmisbare dosis zwarte humor. Maar in het aangezicht van een steeds meedogenlozer zorgsysteem moet het gehavende team hun verschillen opzijzetten en samenwerken om levens te redden.
